サポート

最終更新日: 2026-08-01

Lumiraでお困りですか？以下をご確認いただくか、メールでお問い合わせください。

FAQ

写真編集アプリですか？

いいえ。撮影前の姿勢・構図・光を案内し、美容加工は行いません。

写真はアップロードされますか？

いいえ。写真と解析データはiPhone内に留まります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

無料回数は？

無料ユーザーは1日3回の撮影成功を登録できます。回数は毎日リセットされます。

解約方法は？

Appleのサブスクリプション管理またはiPhoneの設定から行えます。

購入後にProになりません

「マイページ」で会員情報を更新し、必要に応じて購入の復元を実行してください。

アカウント削除方法は？

アプリの「マイページ → アカウントとデータ → アカウントを削除」からAppleで再認証します。削除しても購読の解約や写真の削除は行われません。

お問い合わせ

問題の内容、発生日時、iPhoneの機種とiOSバージョンを添えてメールでご連絡ください。